국토교통부 민원마당 주요기능, 민원접수, 신청상담
민원처리, 진짜 귀찮고 막막했는데 어느 날 갑자기 일이 터졌어요 살다 보면 관공서 민원 한 번쯤은 다 겪어보잖아요? 저는 ‘이런 거는 꼭 대면으로 해야 된다’는 고정관념이 있었어요. 그래서 뭔가 일이 생기면 시간 내서 구청이나 주민센터 가서 번호표 뽑고 기다리곤 했죠. 인터넷으로 처리하는 건 오히려 더 어렵게 느껴지기도 했고요. 근데 딱 한 번, 진짜 시간이 도저히 안 … 더 읽기
민원처리, 진짜 귀찮고 막막했는데 어느 날 갑자기 일이 터졌어요 살다 보면 관공서 민원 한 번쯤은 다 겪어보잖아요? 저는 ‘이런 거는 꼭 대면으로 해야 된다’는 고정관념이 있었어요. 그래서 뭔가 일이 생기면 시간 내서 구청이나 주민센터 가서 번호표 뽑고 기다리곤 했죠. 인터넷으로 처리하는 건 오히려 더 어렵게 느껴지기도 했고요. 근데 딱 한 번, 진짜 시간이 도저히 안 … 더 읽기
시작부터 어이없던 사건 하나 살다 보면 참 별일 다 겪죠. 저도 그렇게 당황했던 일이 있었어요. 프리랜서로 일하면서 이것저것 카드 쓰는 게 많은데, 작년 말쯤 국세청에서 문자가 하나 왔더라고요.“부가가치세 환급 신청 대상입니다.”어라? 이게 뭐지? 나는 부가세 내기만 했지, 돌려받을 거란 생각은 전혀 없었거든요. 게다가 하나카드를 주로 쓰긴 하는데, 카드사에서 세금 환급이랑 무슨 관계가 있지 싶었죠. 근데 … 더 읽기
보험이라는 게 평소에는 딱히 신경 안 쓰게 되잖아요. 가입만 해두고는 ‘설마 내가 쓰게 될까?’ 하는 마음이 있으니까요. 근데 살다 보면 그런 일이 진짜 갑자기 찾아오더라고요. 우리 엄마가 갑작스럽게 입원을 하시고 나서야 “아 맞다, 보험 들어둔 거 있었지?” 하고 기억이 났어요. 그때 제가 엄마 대신 미래에셋생명보험 고객센터에 연락해서 보험금 청구까지 전부 진행했는데요, 생각보다 쉽지 않았어요. 아니, … 더 읽기
“신용카드 포인트는 그냥 사라지는 거 아니야?” 저 진짜 그렇게 생각했어요. 뭔가 마트에서 물건 사면 자동으로 깎이는 건 줄 알았고, 따로 확인할 일도 거의 없었거든요. 근데 작년 말, 연말정산 준비하면서 카드 사용 내역 정리하다가 문득 “내 포인트는 얼마나 쌓였을까?” 궁금해졌죠. 그래서 그날 처음으로 통합조회 해봤고요. 결과 보고 진짜 깜짝 놀랐어요. 각 카드사마다 4천 점, 5천 점 … 더 읽기
나도 드디어 주식 좀 해보려고요 40대 중반이 되니까 주변에 진짜 주식 안 하는 사람이 없더라고요. 친구들은 카톡만 하면 “삼성전자 들어갔냐?”부터 묻고, 부모님도 요즘은 ETF 얘기까지 꺼내시고요. 저도 몇 번 시도하려고 하다가 앱 설치까지 해놓고 멈췄던 게 키움증권이었어요. ‘영웅문S’라는 앱이 좋다고들 해서 깔아봤는데, 딱! 공인인증서에서 막히더라고요. 예전 같으면 그냥 포기했을 텐데, 요즘같이 저금리 시대에 뭐라도 해야겠다는 … 더 읽기
살다 보면 진짜 급전이 필요할 때가 있어요 40대가 되니까 진짜 돈 쓸 일은 많아지고, 수입은 비슷하거나 줄어드는 경우가 많더라고요. 특히 저는 프리랜서로 일하고 있어서 매달 고정 수입이 있는 것도 아니고, 클라이언트 쪽에서 결제 미뤄지거나 갑자기 일이 끊기면 한두 달은 진짜 타이트해져요. 작년 여름쯤에 그런 일이 있었어요. 아이 학원비, 보험료, 집 유지비, 카드값까지 한꺼번에 몰려버린 거예요. … 더 읽기
“집 명의를 같이 할까, 아니면 그냥 내 명의로 둘까?” 이건 제가 결혼하고 몇 년 뒤, 아파트 분양을 받으면서 정말 깊이 고민했던 질문이에요. 처음엔 그냥 제 명의로만 하려다가, 와이프와 대출 부담을 반반 나누는 조건으로 공동명의로 하자는 쪽으로 기울었죠. 결정은 쉬웠지만, 그 이후에 벌어지는 세금 문제, 증여 관련 이슈, 그리고 실생활에서의 장단점들은 정말 경험해보지 않으면 알 수 … 더 읽기
‘그날’ 이후로 내 생각이 확 바뀌었어요 나는 평범한 40대 직장인이에요. 아내랑 아이 둘, 그리고 반려견 한 마리랑 함께 아파트에 살고 있죠. 솔직히 예전엔 화재보험 같은 거? 그냥 아파트 관리비에 포함된 거 있겠지 싶었어요. 보험은 차 사고 날 때나 필요한 거라 생각했거든요. 근데 몇 달 전, 진짜 그 생각이 확 깨져버린 일이 있었어요. 우리 아파트 바로 … 더 읽기
나는 그저 ‘안전한 곳에 넣자’는 생각뿐이었어요 돈을 벌면 자연스럽게 드는 생각이 있어요. “이걸 어디에 두지?”요즘처럼 이자도 별로고, 주식은 오르락내리락 거리고, 부동산은 꿈도 못 꿀 가격이 돼버린 상황에서 그나마 ‘안전하게 묻어두자’는 생각이 들더라고요.그때 떠오른 게 바로 새마을금고였어요.예전부터 ‘금리가 좀 높다’, ‘시골에서는 많이들 이용한다’ 정도로 알고 있었는데, 마침 동네에 새로 생긴 새마을금고 지점도 보였고, 상담 받아볼까 싶었죠.그렇게 … 더 읽기
적립된 포인트 그냥 두면 손해라는 걸 그제야 깨달았어요 카드를 쓰다 보면 뭐라도 쌓이잖아요. 마일리지든 포인트든, 처음엔 그게 별거 아닌 것 같고 ‘언젠가 쓰겠지~’ 하면서 넘어가게 되는데요. 저도 한동안 그런 스타일이었어요. 그런데 어느 날 카드명세서 보다가 깜짝 놀랐어요. 롯데카드 포인트가 3만 원 넘게 쌓여 있는 거예요. 그걸 보고 나서야 ‘이거 진짜 내가 못 쓰고 있는 거구나’ … 더 읽기